§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego bomimed.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez PHU BOMI Michalina Kołcz, ul. Generała Jakuba Jasińskiego 20, 37-700 Przemyśl, NIP 7951046488 (dalej: „Usługodawca”).

Kontakt z Usługodawcą: e-mail: kontakt@bomimed.pl, tel. 16 678 51 49 lub 504 128 956, adres: ul. Generała Jakuba Jasińskiego 20, 37-700 Przemyśl.

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Zakres usług Serwisu

Serwis ma charakter informacyjny — prezentuje ofertę zabiegów kosmetologicznych, medycyny estetycznej oraz konsultacji lekarskich świadczonych stacjonarnie w BOMI Medicine and Beauty w Przemyślu.

Za pośrednictwem Serwisu można:

• skorzystać z formularza kontaktowego,
• złożyć zamówienie na bon podarunkowy (§4),
• zapoznać się z cennikiem, opisami zabiegów i aktualnymi promocjami.

Serwis nie umożliwia dokonywania płatności online ani rezerwacji wizyt online — rezerwacje odbywają się zgodnie z §3.

§3. Rezerwacje wizyt

Rezerwacja wizyt i zabiegów odbywa się wyłącznie:

• telefonicznie: 16 678 51 49 lub 504 128 956,
• przez platformę Booksy (zabiegi kosmetologiczne i SPA),
• przez platformy ZnanyLekarz lub HaloDoctor (wizyty lekarskie),
• osobiście w recepcji salonu.

Platformy rezerwacyjne (Booksy, ZnanyLekarz, HaloDoctor) są prowadzone przez podmioty trzecie i podlegają ich własnym regulaminom oraz politykom prywatności. Umowa o wykonanie zabiegu lub konsultacji zawierana jest ze Usługodawcą i realizowana stacjonarnie.

Prosimy o odwoływanie lub przekładanie wizyt z możliwie największym wyprzedzeniem — telefonicznie lub przez platformę, w której dokonano rezerwacji.

§4. Bony podarunkowe

Za pośrednictwem Serwisu można złożyć zamówienie na bon podarunkowy — kwotowy lub na wybrany zabieg. Złożenie zamówienia następuje przez formularz na podstronie Bony podarunkowe (wiadomość e-mail) lub telefonicznie.

Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z zamawiającym w celu potwierdzenia szczegółów, ustalenia sposobu płatności (przelew lub płatność w salonie) oraz sposobu odbioru bonu (osobiście lub elektronicznie). Umowa sprzedaży bonu zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia i opłacenia bonu.

Bon podarunkowy uprawnia do skorzystania z usług BOMI Medicine and Beauty do wysokości jego wartości (bon kwotowy) lub do realizacji wskazanego na bonie zabiegu. Termin ważności bonu wskazany jest na bonie.

Bon nie podlega wymianie na gotówkę, w całości ani w części. W przypadku skorzystania z usług o wartości niższej niż wartość bonu, różnica może zostać wykorzystana na inne usługi w okresie ważności bonu.

Realizacja bonu wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu (§3) i poinformowania o posiadaniu bonu.

§5. Wymagania techniczne i zasady korzystania

Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową oraz — dla formularzy — aktywne konto e-mail.

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz działania mogące zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz bonów podarunkowych można składać na adres kontakt@bomimed.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Reklamacje dotyczące wykonanych zabiegów rozpatrywane są indywidualnie — prosimy o kontakt z recepcją salonu.

§7. Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł na odległość umowę zakupu bonu podarunkowego, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontakt@bomimed.pl. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do bonu, który został w pełni zrealizowany przed upływem terminu odstąpienia, za wyraźną zgodą konsumenta.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem rzecznika konsumentów lub platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§10. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług). Zmiany nie naruszają praw nabytych — do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin dotychczasowy.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin obowiązuje od dnia 29.07.2026 r.